BigTunaOnline/ Shutterstock
«AliExpress Россия» начинает тестировать новую услугу по бесплатной установке бытовой техники, купленной на маркетплейсе. На данный момент бесплатная установка распространяется только на варочные панели, духовые шкафы, посудомоечные машины, плиты, холодильники и встраиваемые микроволновые печи немецкого бренда Zigmund&Shtain, который стал партнером онлайн-ритейлера в этом эксперименте. В будущем AliExpress планирует подключить к услуге всех поставщиков данной категории.
Интернет-магазин обещает доставить заказ в течение 1-5 дней, дата установки согласовывается с покупателем дополнительно. Все работы по установке застрахованы на 50 тыс. рублей, а гарантийный срок составляет 1 год. Расходы по установке техники в период тестирования услуги несет продавец.
«Мы специально запустили услугу сначала в тестовом режиме, чтобы оценить спрос. В будущем мы хотим дать продавцам удобное решение с возможностью выбора: компенсировать расходы на установку, получая таким образом конкурентное преимущество перед другими продавцами, или предлагать покупателям эту услугу как платную опцию», - рассказал глава направления «Крупная бытовая техника» «AliExpress Россия» Антон Трифонов.
Во время самоизоляции спрос на крупную бытовую технику вырос на 200%, и Zigmund&Shtain был в числе лидеров по популярности. В AliExpress также отмечают, что количество российских поставщиков в сегменте увеличилось за полгода на 60%.
Ранее сообщалось, что «Холодильник.ру» отметил рекордный рост показателей в первой половине 2020 г.
«Яндекс. Маркет» рассказал,какую умную технику предпочитают россияне.