rafapress/ Shutterstock
Тайваньский производитель компьютерной техники и электроники Acer совместно с компанией Inventive eCommerce (входит в Inventive Retail Group) открыл собственный интернет-магазин, а также запустил бренд-зоны на основных российских маркетплейсах: Wildberries, Ozon, «Беру», Goods.ru и др.
Помимо сайта, Acer также запустил колл-центр и службу клиентского сервиса, а Inventive eCommerce разработала маршруты для оптимизации стоков и систему по сбору и обработке данных покупателей. На этом проекте впервые будет запущена собственная курьерская служба Inventive eCommerce.
До конца года планируется запуск мобильного приложения Acer и чат-боты для коммуникации с потребителем, финансовые услуги для покупателей и автоматизированный раздел для B2B-сделок.
Ранее сообщалось, что Panasonic модернизирует свой российский интернет-магазин.
«М.Видео-Эльдорадо»: рынок компьютерной техники достиг максимального объема за последние шесть лет.